Protección al Jugador
Juego Responsable
Jugar debería ser divertido. Esta página te ayuda a controlar tu actividad de juego y te muestra dónde encontrar apoyo si alguna vez lo necesitas.
1. Nuestro Enfoque
El juego es entretenimiento, no una forma de ganar dinero o recuperar pérdidas. Pedimos a cada jugador que:
- Trate el juego como entretenimiento, no como fuente de ingresos.
- Apueste solo lo que pueda permitirse perder sin problemas.
- Mantenga un presupuesto fijado de antemano, en lugar de uno que crezca a medida que juega.
- Evite perseguir pérdidas jugando más.
- Se tome descansos con regularidad.
2. Herramientas Desde Tu Cuenta
Desde Mi Cuenta y luego Ajustes, puedes activar:
- Tómate un Descanso – pausa tu cuenta durante 1 día, 3 días o 1 semana.
- Control de Realidad – un temporizador que te recuerda cuánto tiempo llevas jugando, a los 60, 90 o 180 minutos.
3. Autoexclusión
Si necesitas un descanso más largo, la autoexclusión está disponible escribiendo a nuestro equipo de soporte. Te confirmaremos el proceso y el plazo en cuanto tengamos noticias tuyas.
4. Restricción de Edad
El registro en Rocky Casino está restringido a jugadores mayores de 18 años. Es responsabilidad de cada usuario comprobar la edad legal mínima que aplica en su propia región.
5. Buscar Ayuda
Si el juego te afecta a ti o a alguien cercano, hay apoyo independiente, gratuito y confidencial disponible en:
- FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, apoyo y orientación para personas afectadas por el juego.
- Jugadores Anónimos – grupos de apoyo entre iguales para personas afectadas por el juego problemático.
- Fundación Atenea – información y apoyo independiente sobre las adicciones comportamentales, incluido el juego.
El juego está destinado únicamente a adultos y nunca debe tratarse como una solución a problemas económicos.